利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、当社が提供する以下の各サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する一切の事項に適用されます。

• 個別指導学習サポート
• 定期テスト対策講座
• 高校・大学受験対策コース
• 学習習慣定着プログラム
• 英語・数学強化クラス
• 保護者向け学習相談
• オンライン自宅学習サポート

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、学習指導、学習計画の作成、進路・受験に関する一般的な助言、保護者向け相談、オンラインによる学習支援その他当社が別途案内するサービスを提供します。

• 本サービスの内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、料金、定員等は、各サービス案内、申込ページ、個別契約書、または当社の通知に従うものとします。
• 当社は、教育効果、成績向上、合格、進路決定その他の結果を保証するものではありません。
• 当社は、必要に応じてサービス内容の一部を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、当社従業員、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 当社の指示、受講ルール、教室内規則、オンライン利用ルールを遵守すること。
• 教材、配布資料、動画、音声、画像、テスト問題等を無断で複製、転載、共有、録音、録画、配信しないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為をしないこと。
• 法令、公序良俗に反する行為をしないこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について必要な監督責任を負うものとします。

4. 料金、支払条件および遅延

本サービスの利用料金、入会金、教材費、施設利用費、オンライン利用費その他の費用は、各サービス案内または個別契約に定めるとおりとします。

• 利用者は、当社が指定する方法および期日までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供の停止、受講予約の取消し、または契約解除を行うことがあります。
• 利用者が支払を遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

5. 取消し、キャンセルおよび返金

キャンセル、欠席、振替、返金に関する取扱いは、各サービスの案内、申込条件、個別契約または当社の定める規定に従うものとします。

• 利用者都合によるキャンセルについては、原則として所定のキャンセル料を申し受けます。
• 受講開始後の途中解約、欠席、遅刻、早退等については、当社が別途認める場合を除き、返金しないことがあります。
• 教材費、事務手数料、既に提供済みの役務に相当する対価は、返金対象外となることがあります。
• 法令上返金が必要となる場合を除き、当社は、利用者都合による返金義務を負いません。
• 当社都合によりサービス提供が困難となった場合、未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行います。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスについて、教育上合理的な注意をもって提供しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、志望校合格、試験結果、進路決定、学習成果等の結果
• 利用者の通信環境、端末不具合、ソフトウェア障害、第三者サービスの不具合に起因する損害
• 天災地変、感染症、停電、通信障害、交通機関の乱れ、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者の故意または過失に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、映像、音声、画像、ロゴ、文章、ノウハウ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信、転載、翻案、販売、貸与してはなりません。
• 利用者が本サービスを通じて提出した学習記録、アンケート、感想、質問等について、当社はサービス改善、運営、品質向上の目的で、個人を特定できない形で利用できるものとします。

8. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

• 当社は、サービス提供、本人確認、連絡、請求、学習管理、保護者連絡、品質向上、問い合わせ対応のために個人情報を利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• オンラインサービスの提供に必要な範囲で、通信事業者、クラウドサービス事業者、決済事業者等に情報が送信されることがあります。
• 利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

• 当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法で周知します。
• 変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
• 利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目5-25 みらい学習アカデミー株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5348-7926

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上